Descubra o Twitter
Saiba porque esta nova ferramenta social caiu na boca do povo
Depois do Orkut, do blog, do MSN e do Facebook, a nova onda da Internet agora é o Twitter. Ainda não existem medições oficiais do número de usuários desta ferramenta social, mas a comScore - empresa de medição de audiência na rede - calcula que 9,8 milhões de pessoas olharam páginas do Twitter na web em fevereiro. Em março, o número quase dobrou, chegando a 19,1 milhões.
Ao invés do “who do you know?” do Orkut, a pergunta que o Twitter faz ao seu usuário na página inicial é “what are you doing?” (o que você está fazendo?). Para respondê-la, o programa disponibiliza uma pequena caixinha que comporta apenas 140 caracteres – para se ter uma ideia, esse texto tem ao todo 2780 caracteres, quase vinte vezes mais do que o usuário do Twitter pode escrever em sua janelinha.
Quem acompanha as atualizações de alguém torna-se ‘seguidor’ desta pessoa, o que, no Twitter, acabou virando um índice de popularidade. No Brasil, o perfil com mais seguidores é o do jornalista Marcelo Tas, humorista do programa CQC: até o final da redação deste texto, Tas contava com 118.043 pessoas que perseguem seus posts no programa. O que, no entanto, não significa que todas estejam realmente interessadas no que ele está fazendo.
A verdade é que o imediatismo e concisão do Twitter fez com que o programa adquirisse usos muito mais diversos do que seus próprios criadores, Jack Dorsey, Biz Stone e Evan Williams imaginaram. Além de ser um profusor de notícias sem igual por causa da freqüência e rapidez com que as pessoas ‘tuitam’ – verbo que caracteriza a ação de postar no Twitter - o programa se tornou um ‘termômetro’ online da sociedade: ao ler as atualizações de pessoas comuns com seus 50, 100 seguidores, é possível detectar tendências, opiniões e problemas discutidos pelos usuários.
O governo do Estado de São Paulo já percebeu a importância desta ferramenta como um canal de comunicação direta com o cidadão e fez uma página no Twitter. Com as ferramentas sociais, o acesso às informações governamentais deixa de depender da iniciativa do indivíduo de entrar nos sites do governo: esses dados poderão ser levados diretamente ao usuário, através de um post no Twitter, por exemplo.
José Serra também virou ‘tuiteiro’ – termo usado para designar quem usa o Twitter - e já conta com mais de 17 mil seguidores em seu perfil. O governador também decidiu diminuir as restrições ao uso das ferramentas sociais em todos os níveis da administração estadual.
Entrar nesta nova esfera social mista de microblogging, chat e divulgação é simples: basta acessar o site www.twitter.com , clicar em ‘Get Started – Join!’, criar seu perfil e começar a tuitar.